截至8月底，东阳市公安局区域报警网络中心今年共抓获各类现行违法犯罪嫌疑人112名，取得了不错的成绩，但东阳市保安公司不骄不躁，仍在不断寻找工作中需进一步改进的地方。

8月28日，东阳市保安公司召集全体处警人员，中心接警员、工程部技术人员召开座谈会，旨在提高接警服务、处警业务、工程安装质量，通过座谈会来提出问题，发现问题，解决问题，从而得到共同的提高。经过座谈，公司总结归纳如下几点：

1、为了畅通指令，检查、接警时，接警员必须认真仔细，清楚、准确地直接指令给处警中队长，有中队长指令两个班组。处警完毕后，及时将处警情况反馈给中心。

2、发生警情时，一定要由中心联系用户，让用户从窗户扔下钥匙，再进入搜查，在确保用户和自身安全的前提下，抓获犯罪嫌疑人。

3、在处警过程中遇到自身难以解决的、重大的、比较危险的，一定要拨打“110”，及时报告公司领导。

4、读记用户资料是处警人员的必修课，要保质保量的完成，9月份、10月份要统一组织考核，连续三次考核不合格者，将对其换岗处理。

5、安全是重中之重，既要保障用户的安全，同时也要做好自身的安全保障工作。处警人员一方面要进行军事技能训练，另一方面要增强自身的安全防范意识，不断提高处警人员的处警能力和防范水平。强调晚上处警时一定要穿防刺服、戴头盔，相互间要配合默契，注意自身安全。

6、技术员在巡检过程中，对用户资料的变更情况及时进行更新。对误报多的用户，做好技术上的整改外，要对用户提出（如在防区内少放杂物等）合理化建议或进行培训，以免由于用户的使用不当而引起过多的人为误报。

7、部门之间、部门内部要互相沟通，加强联系。